POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?



Cuando usted compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de su computadora con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.



SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO



¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que usted consiente que la recopilemos y la utilicemos solo por ese motivo específico.

Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.



¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de haber aceptado cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que lo contactemos, o para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, contactándonos en support@Doublecrazy.com.



SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN



Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestros Términos de servicio.



SECCIÓN 4 - SHOPIFY



Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.



Pago:

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Estos se cifran a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar dicha transacción. Una vez completada, la información de su transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, administrados por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.



SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS



En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos prestan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que su información personal será tratada por ellos.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si elige proceder con una transacción que involucre los servicios de un proveedor externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en las que se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.

Como ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota (Patriot Act).

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.



Enlaces

Cuando hace clic en enlaces en nuestra tienda, estos pueden redirigirlo fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.



SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Política de Comunicación Oficial de DOUBLE CRAZY
Para proteger a nuestros clientes, creadores, socios y comunidad contra la suplantación de identidad y actividades fraudulentas, tenga en cuenta que DOUBLE CRAZY solo lo contactará utilizando una dirección de correo electrónico oficial que termine en doublecrazy.com.
Cualquier correo electrónico, mensaje, contrato, oferta de colaboración o solicitud de pago enviado desde Gmail, Outlook, Yahoo o cualquier otra dirección de correo electrónico que no termine en doublecrazy.com no es una comunicación oficial de DOUBLE CRAZY y no está autorizada por nosotros.
DOUBLE CRAZY no se hace responsable de comunicaciones, acuerdos, solicitudes de pago o transacciones realizadas por terceros no autorizados que suplanten nuestra marca.
Por favor, no envíe dinero, no proporcione información de pago ni comparta información personal confidencial con nadie que afirme representar a DOUBLE CRAZY a menos que su identidad haya sido verificada a través de una dirección de correo electrónico oficial doublecrazy.com.
Si recibe un mensaje, invitación de colaboración, contrato o solicitud de pago sospechoso que afirme ser de DOUBLE CRAZY, por favor no responda ni realice ningún pago. Contáctenos directamente a través de la información de contacto oficial que figura en doublecrazy.com para que podamos verificar la comunicación.
Los correos electrónicos oficiales de DOUBLE CRAZY siempre terminarán en:
@doublecrazy.com

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.



SECCIÓN 7 - COOKIES



Aquí tiene una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que usted pueda elegir si desea optar por no aceptarlas o no.

_session_id, token único, de sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, sin datos retenidos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a medianoche (relativo al visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.

cart, token único, persistente por 2 semanas, Almacena información sobre el contenido de su carrito.

_secure_session_id, token único, de sesión.

storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esto se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.





SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO



Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.



SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD



Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios significativos en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.



PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO



Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o simplemente desea más información, contacte a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en support@Doublecrazy.com.